Politique de confidentialité actualisée
Votre confiance est essentielle. Notre gestion des données s’inscrit dans la conformité RGPD.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer la qualité de nos services. La collecte est réalisée de manière transparente.
- Formulaires de contact remplis
- Demandes envoyées via email
- Statistiques de fréquentation du site
- Données d’utilisation anonymisées
- Correspondance client-serveur
Vos données ne sont jamais revendues et restent strictement utilisées dans le cadre précisé.
Utilisation des données collectées
Les données servent à répondre à vos sollicitations, améliorer notre guide, et assurer la conformité avec la réglementation française.
Des mesures de sécurité adaptées sont mises en place pour limiter tout accès non autorisé à vos informations.
Vos droits sur les données
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, dans le respect des textes applicables.
Droit d’accès
Vous pouvez obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification
Demandez la correction d’informations inexactes.
Droit à l’effacement
Obtenez la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevez vos données dans un format portable.
Partage limité des données
Vos données ne sont partagées qu’avec nos partenaires techniques, dans le respect de la confidentialité.
Aucun transfert hors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées de sécurité.
Sécurité des informations
Des mesures techniques protègent contre la perte, l’altération ou l’accès frauduleux aux données.
Notre équipe sensibilise chaque collaborateur à la gestion responsable des informations.
Nous contacter au sujet des données
Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)2 04 00 37 31
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